云水的朋友圈｜郑志 ：“VUCA”时代领导力的变革（下）

“云水的世界”开办三年了，我也一直在思考未来说些什么，自己的人生经历的主要脉络已经有了不少的介绍，尤其是这个过程当中作为一个人的成长和变化，思想和认知上的探寻和收获。后面，我想试着介绍一些和我人生中有交集的人，一些有趣的人。从人生交集这个维度来说，他们无非是同学、同事、朋友，或者生意上的伙伴，或者兼而有之。而有趣则是因为大家的共同爱好，尤其是共同的价值观。他们都热爱生活并享受生活，都是我所喜欢和欣赏的人。我把这个栏目起名为“云水的朋友圈”。

本期介绍的郑志 先生，是我大学室友的中学同学，我们因此而相识，他本科在北师大，研究生又读了北大，我的专业是"地"，志 的专业是"天"。在进入社会经历了短暂的按部就班的"计划"生活后，志 很快就融入了时代的大潮，加入到南下、"从商"的开拓者的大军，要知道，那个年代，辞去一个铁饭碗，加入一个还不被法律完全认可的企业中的风险有多大啊，他们就是那个时代的"荆轲"。

到了本世纪初，我和我的公司又成了志 领导力教练的第一批学员，从他那里得到了领导力的启蒙，愿景、目标、战略，时间管理等等崭新的概念从此驻入心中，逐渐成为了自己的习惯。志 从事领导力训练已经二十多年了，至今依然活跃在一线，为很多企业家答疑解惑。作为中国最早的一批教练，他为中国企业的成功做出了实实在在的贡献。

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编者按

在访谈中，郑志 先生多次提到“VUCA”。“VUCA”的缩写指的是多变性、不确定性、复杂性和模糊性，也是四个不同的看世界的维度。突如其来的新冠疫情加速了社会和商业环境的巨变，VUCA概念在企业界再度兴起。面对变幻莫测的，与过去稳定环境下截然不同的VUCA时代，企业家和高管的领导力如何更新和成长？我们不妨听听郑先生的见解。

（接上期）

于：一个人做到了董事长总经理，似乎就有天然的领导力，还需要领导力的培训吗？

郑：的确，企业家与高管们都有很高的智慧、知识与经验。比如说你是一个组织和团队的领导者，当然会具备一定的领导一个组织和团队的领导力。但一个头衔或职务并不能自动创造一个领导力，领导力和权力大小没有直接关系。现在的经济变化这么快速，我们的未来非常的不确定。我们以前的经济是一个短缺经济，未来的特征都是过剩的，知识过剩，各种物质过剩，这样的环境对领导力而言实际上是每个人的基本功，哪怕是一个年轻人，你也需要领导力，他首先要学会自我管理，自我领导。领导力不仅是领导者所需要的基本功了，在自我领导这件事上是每个人的基本功。西点军校的学员，他们第一个功课就是怎么样领导自我，第二步是怎么样学习做一个跟随者，第三步怎么样才去管理一个团队，第四步再成为一个间接领导者。这里面的内在逻辑，对我们普通人来说也是这样。我应该非常的清楚我的价值观是什么，我要什么不要什么，我的目标是什么，我怎么样通过一步一步的行为能达成这个目标。无论是职场还是生活领域，领导力无处不在。对于领导者来讲，除了这些基本功，更需要的是你的战略视野和格局观。而这种格局，需要不断学习，内外更新自己，才能养成。

在VUCA时代，环境的巨变与过去截然不同，过去成功的经验会变得越来越无用。因此我们的领导力需要更多的学习，更多的弹性，更多的创新性和灵活性来应对这个变幻莫测的时代。

于：可不可以这样说，领导力就是提升人的境界？

郑：确实如此。当我们谈到领导力的时候，更深层次的东西就是你是否对更高的原则有敬畏之心，然后你的价值观是否和这些更高的原则一致。它属于精神认知上的一个领域，它能让你以更大的视角去看待发展的轨迹。目前很多企业家比较焦虑，因为对宏观的政策把握不住。这样的状况用领导力的规则没有办法帮助他们，怎么才能帮助他们？我们很多企业家可能只有企业的逻辑，赚钱的逻辑，但如果是光有这个逻辑的话，思想就不够了。所以我们就要帮助企业家站在一个人类 明的进程的角度来看企业的发展，他要去探索，英美这些国家的 明的进程是怎样？这500年它是怎么发展的？然后日本从明治维新前后，又怎么一步一步进入到现代国家状态的。这不仅是一个企业的逻辑，里面还有社会的逻辑，政治、经济、法制、法律的逻辑。从这样大的逻辑框架里面，他可以看到一个企业的位置，一个企业家应该做什么。在1999年的时候，日本正处在迷茫混沌和撕裂当中。稻盛和夫他做了一件什么事情？他同时邀请日本和美国的政治界、法律界、企业界、哲学界知名人士跨国家、跨界来共同开会，讨论究竟怎么样的领导力才能让国家和企业走向兴盛，怎么样的领导者才能给国民带来幸福，什么才是领导者的正确姿态？我们如何能够发掘和推举这样的领导者。由此可见，稻盛和夫之所以伟大，是因为他有一个更宽、更高的视角，去看待企业，看待人，看待经济，看待社会 明。所以说，企业竞争的本质是领导力的竞争；而领导力的竞争，本质是境界和格局观的竞争。

于：您不仅是企业家和高管领导力的教练，您还是家庭辅导的教练，这两者有什么关联？

郑：我们在给企业家和高管做领导力辅导的时候，有一个单元就是帮助这个人去梳理他的身体，他的家庭，去梳理他怎么看待金钱，怎么看待学习，怎么看待社交，怎么看待精神成长，我们会有这六个领域的辅导。当年我加入LMI时还很困惑，为什么这个机构要帮助这些企业家和高管们去梳理这些东西。后来这些年我在辅导他们的时候，发现这些企业家如果不去管理好自己的身体，不去管理好自己的健康状态，他经营企业只能是个短跑，但是企业本身是个长跑，需要健康的体魄来支撑。还有他们的家庭。这个单元里面的企业家和高管，事实上都非常成功，可是一讨论到家庭的时候，就发现他们对夫妻的关系，孩子的关系，都有很多困扰。那些企业家常讲，你看我在企业里面能够把几千上万号人都管得很好，可是我在家里没有威信，孩子根本不听我的。家庭本该是一个赋能的地方，是一个很放松，被爱充满的地方。可现实里大多数的情况是，家庭是一个耗能的地方。我自己那个时候也是面临这个问题，我好像我怎么做太太都不满意，我也很无奈。于是有一个婚姻家庭机构的朋友，他给我们做了两年的家庭辅导。之后我才真正了解是什么是家庭，才知道什么是男人的角色，丈夫的角色，父亲的角色，然后妻子的角色，太太的角色，母亲的角色。个人角色的模糊，这实际上是很多中国家庭的问题，现在做父母的都是通过他们的父母学到怎么当父亲母亲，没有科学的指导和训练，也没有很好的榜样。所以从2003年开始，我跟我太太做了17年的志愿者，我们每年在北京，在不同的城市做夫妻和亲子的辅导。辅导过数以千计的家庭。

于：在您的几十年的职业生涯里面，哪些经历您会比较看重？

郑：我的本科和研究生是学习天体物理的。在天体物理的学习过程，我们天天要研究宏观的宇宙的演化。这样的学习对我的帮助还是非常大的。它让我习惯于从一个更大的空间和时间尺度上来看我现在所做的事情。另外一个比较重要的历练，就是我喜欢一些探险活动。比如说我去沙漠，我去航海，我去爬雪山，去海岛去探险，我发现这些探险和领导力有很大的关联。做领导力的辅导过程当中，我就会经常把我们的企业家，企业的高管也带他们一起去探险，这个时候他们对领导力多概念，体验就非常的深了，很多时候我都不用讲课，他们就能领悟到领导力的内涵。

我经常带着一些企业家去航海。我们之前一直说不确定年代下的领导力，这都是一个概念，大家只能去想象。当我们真正把这些企业家给带到海里的时候，你知道吗？海里的风浪啊，旋涡啊，这些不确定的因素太多了，而我们正是要在不确定的环境下，你怎么去管理自己，怎么领导团队。因为你要知道，在陆地上开车和在海里面开帆船，这是两套玩法，一个是确定性的环境，另一个是不确定的，随时有风险出现。如果再用陆地的方式去航海，肯定是行不通的，所以，他们可以身临其境的来感受到海洋中的环境跟陆地上的环境这种巨大的区别。这样的区别和变化，正是当前和未来的状态。

这实际上是思维模式的改变。在VUCA时代，思维能力才是我们最稀缺的能力，所以，学习速度一定要大于环境变化的速度。我们有一个读书会，叫三生读书会，为什么叫这个名字？因为我们读的书都和生命、生涯、生活有关。疫情之前是每个月读一本书，由一个人来导读，大家来讨论。我们已经坚持4年多了，这是我很看重的事。

身处这样一个变革的时代，社会在转型，企业在转型，个人也需要去转型。我们想通过读书和思考来促进大家的精神成长，因为所有的转型最终都要通过思维转型来实现，如果没有这样一个深刻转变，前面所有的转型成果都会付诸东流。

Ma Dafei

本期嘉宾简介

郑 志

郑志 ，北京启承转合管理顾问有限公司董事长、领导力发展顾问，清华大学五道口金融学院EMBA、长江商学院DBA领导力项目教练，曾任中国战略与管理研究会培训中心主任、美国领导管理发展中心（LMI）北方区发展总监，并获评美国领导管理发展中心（LMI）2002年度优秀领导力教练。辅导的企业包括：吉百利、日本NTT数据、杜邦、德州仪器、德国贺利氏古莎、比欧西气体、日本第一制药、默克雅柏药业、神州数码、东软集团、宇通汽车集团、中国工商银行、光大银行、航天五院、湘财证券、中国数码、大北农集团等，也包括中国科学院计算所、深圳先进技术研究院、中国计算机学会等事业单位。

郑志 先生也是年轻人成长和幸福家庭辅导的志愿者，帮助年轻人做好进入社会的态度和行为等准备；帮助家庭建立家庭的原则、愿景、价值观、目标，探讨如何正确地养育孩子的品格。

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/ 郑志