电子特气是芯片制造的重要原材料，其品质将直接影响最终芯片的良率和可靠性。8D Report 也称 8D 问题解决法或团队导向问题解决方法，是质量问题的一种分析改善工具。在集成电路行业，电子气体供应商难免遇到异常而引发客诉，8D Report 几乎是客诉回覆必备的材料，电子气体销售、生产、质量或其他专业人员多少都有过反复修改 8D Report 的痛苦体验。8D 问题解决法是利用团队方式结构性彻底解决问题的标准做法。真因分析、有效纠正措施并实施永久预防措施,固然是异常处理的重点，却并非异常处理的全部内容。8D Report 是更为完整的工具，其8个步骤环环相扣才能发挥更大作用,进而提升客户的满意度。
中国电子特种气体英才计划第七届高级研修班特邀某大型集成电路企业负责供应商电子材料品质管理工作 15 余年资深人士亲临授课。讲授电子特种气体客诉问题解析手法与8D Report。通过半导体工厂特种气体品质问题实际案例讲解8D在实际工作中的应用，传递处理电子特气品质问题的哲学理念。
“电子特种气体英才计划”由气体圈子联合半导体制造工厂资深专家、电子特种气体国际大厂专业人士共同发起，旨在服务“战略性先进电子材料"之电子特种气体产业链可持续发展。
第七期研修班课程内容
课程1 电子特气客诉处理与8D Report
讲师C：知名FAB厂供应商质量管理负责人，从业经验近15年；
课程2 电子特种气体达人
讲师H：从事电子特气市场开发和管理工作近25年；
课程3 半导体工厂全面气体管理（TGM）
讲师G：知名FAB厂TGM负责人，从业经验近20年；
课程4 高纯材料的纯化和检测
讲师B：曾任美国硅谷某半导体公司资深科学家；
1、培训时间：2021年12月9日-11日；
2、培训地点：江苏 无锡
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